03:12
Cliente decidido, com o carro da troca na garagem e o dia seguinte livre.
Agora mesmo, 03:12 — sua loja respondendo
A Isa atende o WhatsApp da sua loja em segundos, a qualquer hora — consulta o estoque de verdade, manda foto, agenda test drive e entrega o lead quente no WhatsApp do vendedor certo.
1O cliente fala com a loja
2O gerente vê na esteira
3O vendedor recebe pronto
🔥 QUENTE — novo lead pra você, Ricardo!
Marcos · Onix Turbo 2022 AT · financia + HB20 2018 na troca · test drive sáb 9h30. Resumo completo na conversa.
Quem manda mensagem de madrugada já decidiu que vai comprar — só não decidiu de quem. É assim que a noite termina na maioria das lojas:
03:12
Cliente decidido, com o carro da troca na garagem e o dia seguinte livre.
03:12 → 08:47
Nesse intervalo ele mandou a mesma pergunta pra outras três lojas. Uma delas respondeu.
08:47
Sem resposta. Ele fechou às 09:30 — na loja que atendeu às 03:13.
É que ninguém consegue estar acordado, com o estoque na cabeça, sete dias por semana.
É que o lead chega, espera, esfria e vira número na planilha de "não respondeu".
O cliente não compara lojas pelo preço às 3 da manhã. Compara por quem apareceu.
Capítulo 1 de 4
Madrugada, domingo, feriado. Boa parte das mensagens chega fora do horário comercial — e cliente de carro não espera até segunda: ele chama a próxima loja da lista.
Capítulo 2 de 4
Ela consulta o estoque na hora — preço, km, câmbio e as fotos do cadastro. Entende áudio, lê a foto do carro da troca e agenda test drive em horário que existe na agenda da loja.
Capítulo 3 de 4
Orçamento, troca, forma de pagamento, prazo: tudo vai sendo registrado durante a conversa. A classificação — frio, morno, quente — é calculada por regra sua, não por achismo da IA.
Capítulo 4 de 4
Dados do cliente, interesse e resumo da conversa inteira, direto no celular do vendedor da vez. Ele não começa do zero — começa do fechamento.
🔥 QUENTE — novo lead pra você, Ricardo!
Marcos · Onix Turbo 2022 AT · financia + HB20 2018 na troca · test drive sáb 9h30. Resumo completo na conversa.
FRIO
Nenhuma estatística de mercado aqui. Coloque os números da sua loja e veja quanto está passando batido enquanto ninguém responde. A conta é sua.
Por mês, esperando resposta:
43 leads esfriando
3,5carros que ninguém vendeu
R$ 259 milem vendas que foram pra outra loja
Estimativa simples, não promessa: leads × fora do horário × esfriam × conversão × ticket. A Isa não muda sua conversão — ela devolve o lead pro funil enquanto ele ainda está quente.
Quero recuperar esses leadsA maioria dos chatbots de IA inventa quando não sabe — e quem paga a conta é a reputação da loja. A Isa foi construída ao contrário: ela não sabe preço nem estoque de cabeça. Toda informação vem de uma consulta ao seu sistema, na hora, e uma trava no servidor confere a resposta antes de sair.
Chatbot de IA comum
AutoPrime
Entrou ou saiu carro no sistema da loja, a Isa já sabe — preço, km, câmbio e fotos reais do cadastro.
Antes de qualquer mensagem sair, o sistema compara a resposta com o vocabulário do seu estoque. Carro que não existe não é oferecido.
Fica registrado o que foi consultado, o que foi respondido e quando. Você confere qualquer conversa, do começo ao fim.
Você configura o peso de cada vendedor e quais temperaturas ele recebe. O sistema distribui sozinho, respeita a cota e avisa direto no WhatsApp do vendedor — sem grupo bagunçado, sem lead esquecido em planilha.
Rodízio com peso por vendedor — os melhores recebem mais, novatos recebem menos, e a conta fecha sozinha ao longo do mês. Acompanhe os contadores ao lado.
Filtro por temperatura — quem fecha negócio grande pode receber só os quentes; a base morna vai pra quem faz volume.
Curioso fica com a Isa — lead frio não interrompe ninguém: o vendedor gasta o tempo dele com quem quer comprar.
Cada conversa da Isa alimenta um CRM feito pra loja de veículo — não uma planilha adaptada.
Todo lead num quadro visual, do primeiro contato à venda — e as etapas andam sozinhas conforme a conversa avança. Dá pra ver quem está com a IA, quem está com vendedor e quem está esfriando parado.
Conversão, ticket médio e meta de cada vendedor — quem recebeu lead bom tem que dar conta.
Disparo por template aprovado, público por filtro e descadastro automático — sem risco de bloqueio por spam.
Vendedor de plantão cansa. Chatbot de menu irrita. A Isa foi feita pra fazer o que os dois não conseguem — e entregar o cliente pronto pro humano fechar.
| O que importa | Vendedor no celular | Chatbot de menu | AutoPrime |
|---|---|---|---|
| Responde às 3 da manhã, todo dia | Nãodorme, folga, viaja | Simmas só o menu | Simem segundos |
| Sabe o estoque de verdade, com preço e km | Às vezesde cabeça, se lembrar | Não | Simconsulta o DMS na hora |
| Manda foto do carro certo | Quando dáprocura na galeria | Não | Simfotos do cadastro |
| Entende áudio e foto do carro da troca | Sim | Não"digite 1 para…" | Simtranscreve e identifica |
| Agenda test drive sem interromper ninguém | Nãoprecisa perguntar | Não | Simhorário real da agenda |
| Qualifica e distribui com regra | Não"quem viu primeiro" | Não | Simpeso e temperatura |
| Nunca oferece carro que não existe | Dependedo dia da pessoa | Simnão oferece nada | Simtrava no servidor |
| Fecha a venda | Simé o trabalho dele | Não | Entrega pro vendedorcom resumo pronto |
A última linha é de propósito: a Isa não vende o carro. Ela garante que o vendedor receba alguém que quer comprar — e não uma fila de "oi, ainda tem?".
Respondidas do jeito que a gente responde na reunião — sem promessa que não dá pra cumprir.
Não — ela substitui o vácuo. Atende, tira dúvida, manda foto, qualifica e agenda. Quando o cliente está quente, entrega pro vendedor com resumo pronto. E a qualquer momento o vendedor pode assumir a conversa; a Isa sai de cena na hora. Vendedor bom fecha mais porque começa do meio, não do "oi".
Ela não sabe preço, estoque, horário nem política de cabeça: tudo isso vem de consultas ao seu sistema, na hora. Antes de qualquer mensagem sair, uma trava no servidor confere a resposta contra o seu estoque. E cada resposta fica registrada — o que foi consultado, o que foi dito e quando — pra você auditar qualquer conversa. Tom, limites e o que ela pode ou não prometer são regras que você define.
Hoje a sincronização automática está no ar com o AutoCerto e com feed XML. Entrou ou saiu carro, a Isa já sabe. Outros DMS são avaliados caso a caso — a arquitetura foi feita pra plugar fontes de estoque sem reescrever nada.
A Isa opera na plataforma oficial do WhatsApp (API da Meta), no número da sua loja. Se o número já está na plataforma oficial, é configuração; se ainda está no aplicativo comum, a capihub acompanha a migração com você. O cliente continua falando com o mesmo número de sempre.
Dias, não meses — e com acompanhamento. A implantação é feita junto com você: número na plataforma oficial, estoque conectado, regras de atendimento, horários e a equipe de vendedores cadastrada. Você começa recebendo os leads na esteira antes de a Isa falar com o primeiro cliente, pra ver tudo funcionando.
Assinatura mensal por loja, com o custo de IA incluído — sem cobrança surpresa por mensagem. O valor depende do porte da operação (estoque, volume de leads, equipe). Numa conversa de quinze minutos você sai com o número na mão, e com a calculadora lá de cima dá pra comparar com o que está ficando na mesa.
Em ambiente próprio da capihub, isolados por loja: cada gerente enxerga só a própria operação, com acesso por perfil e trilha de auditoria completa. Placa de veículo nunca é exposta ao cliente, backups são diários e nada é vendido ou compartilhado com terceiros.
Concessionária de seminovos em São José do Rio Preto/SP: estoque sincronizado com o DMS, atendimento 24/7 e leads entregues pro time todos os dias.
Modelo, consulta ao estoque, horário e ferramenta usada — auditoria completa de tudo que a IA disse.
Multi-loja de nascença: cada gerente enxerga só a própria operação, com isolamento total entre lojas.
A demonstração é no seu próprio WhatsApp: você conversa com a Isa como se fosse um cliente e vê o lead chegar do outro lado. Quinze minutos, sem compromisso.